CaixaProtect

La Caixa ha lanzado CaixaProtect, un servicio gratuito que garantiza a sus clientes la protección total ante cualquier operación fraudulenta (no realizada por el titular) en los entornos de banca por Internet, cajeros automáticos y tarjetas. Además, engloba la política de calidad de servicio y atención al cliente en la reclamación de operaciones en dichos entornos. El importe máximo del total de operaciones por tarjeta perdida o robada y fraude por Línea Abierta es de 10.000 euros. Una buena iniciativa para aumentar la confianza del cliente en el uso de Internet para sus compras y operaciones bancarias. Además, ayuda a sensibilizar sobre la importancia de la seguridad, en una época en la que el phishing se está aprovechando del desconocimiento de los usuarios de la red.