Xavier Ribas

Finalización plazo de adecuación a la Instrucción 1/2006 AEPD

El 13 de marzo finaliza el plazo de adecuación a la Instrucción 1/2006 de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), que genera nuevas obligaciones de registro e información para todas las empresas que tengan cámaras de videovigilancia, interiores o exteriores.

El cumplimiento de las obligaciones puede ser comprobado fácilmente por la AEPD, ya que sólo tiene que verificar si el fichero de videovigilancia está inscrito en su registro y si se ofrece información sobre la existencia de las cámaras al entrar en la zona vigilada.

Entre las comprobaciones y medidas a aplicar para adecuar la empresa a esta nueva instrucción, destacan las siguientes:

1. Existencia y situación de las cámaras
2. Captura de imágenes en espacios públicos o privados
3. Finalidad, alcance e idoneidad del uso de las cámaras
4. Afectados: trabajadores, clientes, visitantes, proveedores, transeúntes, etc.
5. Nivel de identificabilidad de los afectados
6. Requisitos de información mediante logos o distintivos de advertencia
7. Requisitos de información mediante cláusulas contractuales y hojas informativas
8. Requisitos LOPD comunes a todos los ficheros con datos personales
9. Procedimiento de acceso, rectificación y cancelación
10. Análisis de los soportes en los que se almacenan las imágenes
11. Cancelación de los datos a los 30 días de la captura
12. Contrato y cláusulas LOPD con empresa de seguridad que accede a los datos
13. Contrato y cláusulas LOPD con otros proveedores que accedan a los datos
14. Notificación del fichero de videovigilancia al Registro General de Protección de Datos
15. Transmisión de imágenes a través de redes de telecomunicación
16. Copias de seguridad de los soportes que almacenan las imágenes capturadas
17. Inclusión del fichero en el documento de seguridad de la empresa
18. Revisión normas y obligaciones del personal en materia de datos personales y seguridad
19. Otras medidas de seguridad exigidas por el Reglamento de la LOPD

Nuevo Director de la Agencia Española de Protección de Datos

El pasado viernes 23 de febrero, el Consejo de Ministros nombró mediante Real Decreto a D. ARTEMI RALLO LOMBART como Director de la Agencia Española de Protección de Datos. Nacido el 9 de agosto de 1965 en Castellón, Artemi Rallo es Doctor en Derecho por la Universidad de Valencia y Catedrático de Derecho Constitucional de la Universidad Jaume I de Castellón. Ha sido Presidente del Consejo de la Juventud de la Comunidad Valenciana, Diputado en las Cortes Valencianas por Castellón por el Partido Socialista en las II y III Legislaturas. Entre 1993 y 1998 fue Director del Departamento de Derecho Público de la Universidad Jaume I de Castellón. Desde julio de 2004 era Director General del Centro de Estudios Jurídicos.

Las miserias del canon digital

Acabo de leer el encuentro digital de Jesús Banegas, Presidente de AETIC, en Expansion.com. De la entrevista destacaría un dato: sólo seis países en el mundo aplican el canon digital y España es uno de ellos. Ello confirma que no se trata de una práctica generalizada en los países que saben explotar mejor su talento. Asistimos al fracaso de una política comercial y de distribución que no se intenta solucionar con creatividad y valor añadido sino repercutiendo una cuota de ese fracaso en los soportes de forma injusta, arbitraria y carente de transparencia.

Ataques a blogs mediante comentarios ofensivos

Entre las múltiples lecturas que se pueden hacer de estos ataques, destaco cuatro:

1. Mala gestión de la libertad

A la que dejas un foro sin moderar, la cuota de libertad individual es administrada por cada uno en función de su nivel de madurez y este atributo no es uniforme.

2. Obstáculos a las obras wiki

El esfuerzo desinteresado de una comunidad siempre es atacado por los individuos incapaces de integrarse en ella, lo que obliga a establecer moderadores. No importa las horas que estemos contruyendo un castillo con la arena de la playa, siempre habrá alguien que disfrutará destruyéndolo.

3. Anonimato y mutación de la conducta

Al igual que el coche resalta algunas facetas de nuestra personalidad que reprimimos normalmente, la sensación de impunidad del anonimato da alas a los que experimentan problemas de adaptación.

4. El poder corrosivo de la envidia

Los foros sin moderar son una excelente plataforma para los que no soportan el éxito de los demás. Si en el blog atacado hay cierto alarde de ese éxito por parte del blogger, el efecto corrosivo aumentará significativamente.

Foro sobre fraude bancario en Internet

El pasado miércoles participé en una mesa redonda sobre los aspectos jurídicos del fraude bancario en Internet. La jornada estaba organizada por el Banco de España y asistieron unas 200 personas. Entre las aportaciones que más me gustaron destacan el servicio Caixaprotect de La Caixa y el sistema de solicitud de clave mediante SMS de Caixa Galicia. El primero consiste en un seguro que da cobertura al riesgo de fraude en banca por Internet y en tarjetas de crédito de La Caixa. El segundo es tan sencillo como eficaz. Cuando el cliente ordena una transferencia, Caixa Galicia le envía un SMS al móvil con las coordenadas de la clave requerida para validar la operación. El cliente consulta su tarjeta e introduce la clave. En caso de captura de la clave, el estafador no sabe a qué coordenadas de la tarjeta corresponde.

Copia de fotos de Flickr

De forma repetida aparecen fotos de usuarios de Flickr, como en este caso, publicadas en periódicos y revistas sin mencionar a sus autores.

Me remito a lo ya comentado en un post anterior sobre los pasos a seguir antes y después de detectar una copia no autorizada o un plagio.

Sentencia Google News - Actualización

Una vez leída la sentencia, hay que aclarar que se refiere a los artículos guardados en la caché. La demandante Copiepresse ha conseguido demostrar que la conservación de los artículos en la caché de Google News viola las normas que protegen las bases de datos y no pueden ampararse en el derecho cita ni en la autorización tácita de los editores que no evitan la indexación de sus páginas.

Acceso a la sentencia

Sentencia belga sobre Google News

Aunque todavía no he podido leer la sentencia para confirmar esta ilógica decisión judicial belga, parece que el tribunal considera que "al reproducir en Google News los titulares de las informaciones, Google reproduce y comunica públicamente obras protegidas por derechos de autor". Defender esta tesis sería acabar con la esencia de Internet, con los enlaces hipertextuales y con el derecho de cita, reconocido en la Europa continental. La Ley protege el título de una obra, cuando es original, para evitar que pueda ser utilizado en otra obra, pero es absolutamente correcto citar un título para referirse a esa obra. De lo contrario, Amazon no podría poner el título de ningún libro. Un titular es el título de un artículo, que a la vez reproduce parte de una noticia (dominio público). Puede ser reproducido para referirse al artículo y a la noticia que representa. No sólo es una cita, es la base de Internet.

Extremos

Transcripción literal de las palabras de desaprobación de un alto cargo de una empresa española, hablando del proyecto de Reglamento de la LOPD: "El legislador debe ser inteligente y no traspasar la línea de lo que nadie puede cumplir. En un país con tantas cosas por hacer sería una lástima subir aún más el listón respecto a unos derechos que se han creado a golpe de sanciones. Si la meta es inalcanzable, la respuesta es la indiferencia. Nuestra decisión ante una ley desproporcionada será provisionar contablemente el coste de una eventual sanción y seguir trabajando."

Una ventaja competitiva para los operadores de ADSL

Cinco Días publica hoy otro artículo sobre la mala calidad de los servicios de atención al cliente de los operadores de ADSL. Los casos que se relatan en el artículo parecen sacados de un relato surrealista. Si además miramos las estadísticas de las reclamaciones cursadas el año pasado en materia de consumo, es fácil preguntarse por qué ningún operador ha tenido la idea de desmarcarse de los demás invirtiendo decisivamente en una mejora de la calidad que ofrece su servicio de atención al cliente y explotando esa característica como valor diferencial. Aunque la inversión fuese elevada, el alto nivel de satisfacción de los clientes compensaría con creces el esfuerzo económico realizado, ya que aumentarían, sin lugar a dudas, el número de altas, el procentaje de usuarios fieles a la marca y la cuota de mercado.